Видеонаблюдение, видеосерверы и СХД для крупных объектов

Зависит от количества камер и сложности трасс. Небольшой узел на 16-32 камеры с готовой инфраструктурой запускаем за несколько дней. Крупный объект на сотни камер с прокладкой СКС, монтажом видеосерверов и СХД, настройкой видеоаналитики и интеграцией со СКУД занимает несколько недель и ведётся по графику с этапами. Мы разбиваем работы на захватки: сначала кабельные трассы и стойки, затем установка камер Hikvision, Dahua или Uniview, потом пусконаладка и обучение персонала. Точные сроки фиксируем в договоре после обследования и проектирования, чтобы вы могли планировать запуск. Если объект действующий, согласуем работы так, чтобы не останавливать производство или торговлю.

Глубину архива считаем под ваши требования и регламенты, обычно от 14 до 90 суток, на режимных объектах больше. Объём СХД зависит от числа камер, разрешения, кодека и битрейта, режима записи по движению или постоянно. Для расчёта мы берём каждую камеру, её разрешение от 2 до 8 Мп, кодек H.265 и нужную глубину, после чего подбираем дисковую подсистему на специализированных дисках WD Purple или Seagate SkyHawk, рассчитанных на круглосуточную запись. На крупных объектах закладываем RAID для отказоустойчивости и резерв по ёмкости на рост. Все цифры показываем в проекте, поэтому вы заранее видите, сколько дисков и какой объём нужен, и не переплачиваете за лишнее хранилище.

На поставленное оборудование действует официальная гарантия производителя Hikvision, Dahua, Uniview или Axis, как правило от двух до пяти лет в зависимости от модели. На монтажные и пусконаладочные работы даём собственную гарантию и в её рамках бесплатно устраняем недочёты. Отдельно заключаем договор на сервисное обслуживание с SLA: фиксируем время реакции и восстановления, плановые регламентные работы, чистку и проверку камер, контроль записи и состояния дисков СХД. Для критичных объектов держим подменный фонд и резервные узлы, чтобы простой системы был минимальным. Гарантийные и сервисные обязательства прописываем в договоре, чтобы у службы безопасности была понятная зона ответственности подрядчика.

Сначала по проекту прокладываем кабельные трассы и СКС, монтируем лотки, короба и шкафы, ставим коммутаторы с PoE и видеосерверы. Затем устанавливаем и юстируем камеры: настраиваем углы обзора, фокус, зоны детекции и маски приватности. После монтажа выполняем пусконаладку: поднимаем NVR-регистраторы и видеосерверы, настраиваем VMS Trassir или Macroscop, проверяем запись, глубину архива и работу видеоаналитики. На финальном этапе обучаем операторов и службу безопасности работе с системой и передаём исполнительную документацию. Все скрытые работы фиксируем актами, а перед сдачей прогоняем нагрузочный тест, чтобы убедиться, что видеосервер и СХД стабильно держат поток со всех камер.

Число камер считаем не на глаз, а по зонам контроля и задачам безопасности. На обследовании размечаем периметр, въезды и проходные, склады и стеллажи, кассы, коридоры и серверные, после чего подбираем под каждую зону тип камеры: обзорную IP-камеру, поворотную PTZ для контроля больших площадей, тепловизионную для периметра ночью или взрывозащищённую для опасных производств. Учитываем требуемую детализацию: распознавание лиц и автономеров требует большего разрешения и плотности камер, чем общий обзор. На основе этого формируем план расстановки с перекрытием зон без мёртвых углов. В итоге вы получаете обоснованное количество камер под реальные риски, а не избыточную или недостаточную систему.

На крупных объектах отказоустойчивость закладываем на уровне проекта. Видеосерверы комплектуем резервными блоками питания, дисковую подсистему собираем в RAID, чтобы выход одного диска не прерывал запись, а критичные узлы дублируем. Применяем отказоустойчивые видеосерверы и кластерные конфигурации VMS Trassir или Macroscop с резервным сервером, который подхватывает запись при сбое основного. Коммутаторы и питание камер защищаем источниками бесперебойного питания, чтобы видеонаблюдение продолжало работать при перебоях электричества. Состояние дисков, серверов и каналов мониторим, а в рамках сервисного договора реагируем на инциденты по SLA. Такой подход исключает потерю важных записей именно в тот момент, когда они нужнее всего.

Да, с компаниями и ИП работаем по договору и безналичному расчёту. На поставку оборудования заключаем договор поставки, на монтаж - договор подряда, после выполнения закрываем накладными и актами выполненных работ. Электронные счета-фактуры (ЭСФ) выписываем через систему ИС ЭСФ, чтобы ваша бухгалтерия без проблем приняла и оборудование, и работы к учёту. Спецификацию и смету согласуем заранее, цена в договоре фиксированная, дополнительные работы оформляем отдельно и только после вашего согласования. Такой формат удобен снабженцам, службам безопасности и тендерным отделам, которым нужны корректные закрывающие документы и прозрачная сделка с поставщиком и подрядчиком в одном лице.